Informatie over het leveren van een terrarium

Omdat wij uw terrarium in goede staat willen bezorgen, hebben wij gekozen om deze standaard persoonlijk te bezorgen. We kunnen ook kiezen voor een pallettransport of een pakketdienst, maar de kans dat het terrarium dan kapot gaat is te groot. Als wij hem persoonlijk bezorgen is deze kans minimaal!
 Als wij langs komen kunt u ook gerust vragen stellen aan onze bezorger. Mocht de bezorger het niet weten, kan hij het ook aan de specialisten op de zaak vragen en u daar later over inlichten.

We proberen het voor u zo makkelijk mogelijk te maken, maar daarvoor hebben we ook een paar aandachtspunten. Hieronder hebben we ze beschreven. We gaan er vanuit dat u dit heeft gelezen voordat het terrarium bezorgd wordt.

Verzendkosten

Wanneer u het terrarium komt ophalen worden er geen verzendkosten gerekend. Als u de bestelling heeft gedaan krijgt u een bericht wanneer het terrarium voor u klaar staat. Ook heeft u daarna nog de mogelijkheid om spullen of dieren te bekijken en eventueel aan te schaffen.

Wanneer u het terrarium bezorgd wilt hebben dan komen er verzendkosten bij. Dit werkt als volgende:

<75km vanaf 2851 AK, Haastrecht : €25
 >75km vanaf 2851AK, Haastrecht: €50
 >75km, bezorging in Belgie: €75
 
 Er wordt standaard €25 bezorgkosten berekend bij het afrekenen van het terrarium. Wanneer het er extra kosten bijkomen word er via de mail een betaalverzoek verstuurd. Wanneer deze betaald is, wordt het terrarium bezorgd.
 
 Levertijd

Terrariums die op voorraad zijn worden binnen 5-7 werkdagen geleverd. Wanneer er een terrarium is besteld die niet op voorraad is, of een terrarium dat op maat is gemaakt dan is de levertijd gemiddeld 5-14 dagen.
 
 Wij kunnen terrariums bezorgen 7 dagen in de week overdag en s ‘avonds. Je krijgt van te voren een bericht met wanneer onze bezorger er is. Ook bellen onze bezorgers bellen je een uur van te voren met de aankomsttijd.

Flat, trap op en parkeerplek

Wanneer een terrarium in een flat of verdiepingen hoog met een trap moet bezorgd worden dient dit van te voren worden aangegeven in de notities van de bestelling. Wij moeten onze bezorger hierop uitkiezen en inlichten.

Ook moet er een parkeergelegenheid zijn vlakbij het huis. Wanneer je aan een drukke hoofdweg woont zonder parkeergelegenheid moet er worden aangegeven waar we het beste kunnen parkeren om af te leveren.